ガラ携を長く使用している人へ

私は、ソフトバンクの携帯を３年使用していました。
知らないうちに、その携帯は、製造中止になっていました。

3年を過ぎて、携帯が壊れ、直してもらおうとソフトバンクへ行ったところ、
もう部品がないので、直せないとのことでした。
えっ？！まだ、3年しか経っていないの、直せないの？

その間、ずっと「あんしん保証パック」へも入っていました。

直せないのに、「あんしん保証パック」で、料金を徴収しているのは、変だと思いませんか。

長く、同じ機種の携帯を使用しているあなた、料金の見直しをしてください。

迷惑電話対策

電話勧誘販売業者は、このような法律があるのを知らないのか。

販売業者又は役務提供事業者は、電話勧誘販売に係る売買契約又は役務提供契約を締結しない旨の意思を表示した者に対し、当該売買契約又は当該役務提供契約の締結について勧誘をしてはならない。【特商法１７条】

「いらない」と言っているにも係らず、何度も同じ電話をかけてきたら、それは、法律違反です。

特定商取引法違反の電話勧誘販売業者に対する業務停止命令が出ます。

http://www.kanto.meti.go.jp/annai/hodo/data/20111027gyouseishobun.pdf

苦情の電話をしましょう。

北海道経済産業局消費者相談室 ０１１－７０９－１７８５
東北経済産業局消費者相談室 ０２２－２６１－３０１１
関東経済産業局消費者相談室 ０４８－６０１－１２３９
中部経済産業局消費者相談室 ０５２－９５１－２８３６
近畿経済産業局消費者相談室 ０６－６９６６－６０２８
中国経済産業局消費者相談室 ０８２－２２４－５６７３
四国経済産業局消費者相談室 ０８７－８１１－８５２７
九州経済産業局消費者相談室 ０９２－４８２－５４５８
沖縄総合事務局経済産業部消費者相談室 ０９８－８６２－４３７３